Pour vos patients
- Une page de réservation à votre nom. Vos initiales, et bientôt votre photo ; votre présentation, vos séances, leur durée, vos tarifs (en euros ou en francs pacifiques), votre adresse. Une adresse courte à copier partout.
- Réserver sans créer de compte. On choisit « première fois » ou « déjà venu », puis un créneau. On peut créer un espace si on le souhaite, ce n'est pas obligatoire : personne ne reste à la porte.
- Déplacer ou annuler seul, avec le lien reçu par e-mail, dans le délai que vous avez fixé.
- Ajouter le rendez-vous à son agenda et trouver l'itinéraire jusqu'au cabinet.
- En français ou en anglais, au choix de la personne : la page, les e-mails et les reçus.
- À la bonne heure : votre heure est toujours nommée (Paris, Tahiti, Marquises, Gambier) ; une personne d'ailleurs peut afficher aussi l'heure de Tahiti ou de Paris. En France, le passage à l'heure d'été se fait seul.
L'espace patient
Deux avantages dès le pilote de janvier 2027, les autres avant l'ouverture.
Facultatif : on peut toujours réserver sans compte. Celles et ceux qui ouvrent un espace s'y sentent chez eux.
- Mes rendez-vous et mes reçus, au même endroit.
- « Me prévenir en cas de désistement » (dès le pilote, si vous l'allumez) : une case à cocher en réservant, avec ou sans espace. Quand une place se libère, tous ceux qui l'ont demandé reçoivent un e-mail à votre nom, sans aucun mot de santé ; le premier qui confirme la prend.
- Ma famille (dès le pilote) : un parent réserve pour ses enfants depuis le même espace, et peut autoriser l'autre parent, un grand-parent ou un adulte de confiance à le faire aussi.
- Mes praticiens : reprendre rendez-vous en un geste avec une praticienne ou un praticien déjà consulté.
- Inviter mon praticien : on peut proposer Fare'Clic à une autre praticienne ou un autre praticien que l'on consulte.
Le mode discret
Dès le pilote de janvier 2027.
Certaines personnes ne peuvent pas laisser voir qu'elles consultent : un proche regarde leur téléphone, parfois parce qu'elles vivent des violences. Ce sont souvent des femmes. Fare'Clic veut que personne ne reste à la porte : c'est aussi cela, l'inclusion numérique.
- Un nom et une icône banals : l'espace s'installe sur le téléphone sous un nom comme « Agenda » ou « Recettes », sans le nom Fare'Clic ni votre métier.
- Aucune notification, et des messages seulement par le canal que la personne a choisi.
- Une sortie rapide vers une page banale, en une touche, et une aide simple pour effacer ses traces dans le navigateur.
- Pour vous, un repère sobre sur le rendez-vous : « Contact prudent : ne pas appeler, ne pas laisser de message », sans aucune raison écrite.
Le mode discret rend l'espace plus discret ; il ne peut pas garantir que personne ne le découvrira.
Pour vous
Pour vous
- Votre semaine habituelle en quelques clics, puis les semaines modifiées, les congés et les jours fériés de métropole ou de Polynésie.
- Un agenda clair : jour, semaine, mois ; une couleur par type de séance ; cabinet ou visio d'un coup d'œil.
- Vos règles : délai minimum pour réserver, nombre de nouveaux patients, validation des premières demandes, annulation tardive.
- Vos contacts : la liste de vos patients et leur historique de rendez-vous. Vos contacts repris de votre ancien logiciel : Terapiz pour le pilote, fait avec vous ; les autres à l'ouverture.
- Des factures en euros en France (notes d'honoraires), avec votre SIRET ; en Polynésie, des reçus numérotés en francs pacifiques. L'export en tableur pour votre comptabilité.
- La visio, si vous la proposez : votre lien habituel (Google Meet, Zoom, Teams, Jitsi ou Whereby) part dans les e-mails du rendez-vous. Bientôt, un lien Google Meet différent, créé pour chaque rendez-vous si vous connectez votre compte Google.
Des messages discrets
Des messages discrets
- E-mail de confirmation, de rappel, de modification et d'annulation.
- SMS de rappel en option : 160 signes au plus, jamais découpés.
- L'expéditeur, c'est vous : votre prénom et votre nom. Aucun métier, aucun mot de santé dans les messages.
- Chaque message a été vérifié tel qu'il s'affiche sur un écran verrouillé.
Votre page, à votre image
Votre page, à votre image
- Une signature polynésienne : fleur de tiare et étoiles autour de votre nom, et un ciel de nuit sur les écrans de vos patients. Elle est là par défaut, en France comme en Polynésie.
- Vous préférez plus sobre ? Un interrupteur la retire, et la remet quand vous voulez.
- Pour toutes et tous : les mêmes couleurs, les mêmes polices, le même nom.
Un espace bien-être
Un espace bien-être
Fare'Clic n'est pas seulement un agenda : il garde une place pour souffler. Rien n'est enregistré.
Pour vous (offre Complet, dès le pilote)
- La pause respiration · une, trois ou cinq minutes au rythme de la cohérence cardiaque : 5 s pour inspirer et 5 s pour expirer, ou plus doux (4 s · 6 s, 4 s · 7 s). Un point de lumière suit votre souffle ; un souffle doux en fond, si vous le voulez.
- Les méditations guidées en texte · des phrases courtes qui apparaissent une à une, sans voix.
Pour vos patients (avant l'ouverture)
- Respirer · un court moment de respiration guidée, avant la séance ou ailleurs.
- Le sas « J'arrive » · le jour du rendez-vous : la porte, le code, le parking ou le lien de visio, puis une minute pour respirer. Elles et ils trouvent la porte sans vous appeler.
- Pour les enfants, dans « Ma famille » · le jeu de la main (un doigt par sens : 5 choses que je vois, 4 que je peux toucher, 3 que j'entends, 2 que je sens, 1 que je goûte) et « Mon ciel d'étoiles », où chaque enfant pose ses étoiles. Rien n'est tapé ni gardé, aucun score.
Des exercices simples de respiration et d'attention : ils ne remplacent aucun soin.
Le bon cadeau
Le bon cadeau
Offre Complet.
- « Offrir un bon cadeau » sur votre page si vous l'activez (offre Complet, avant l'ouverture) : une à dix séances, valable un an.
- Le bon s'ouvre sur une jolie page, avec un code à présenter.
- Si le paiement en ligne est branché, le bon est payé en ligne ; sinon, vous recevez la demande et vous encaissez vous-même. Fare'Clic ne touche jamais l'argent.
Vos ateliers
Vos ateliers
À partir de mai 2027.
- Places limitées, séries chaque semaine ou chaque mois, minimum d'inscrits.
- Liste d'attente : quand une place se libère, la personne suivante est prévenue.
- Feuille de présence, sans tableur ni messages un par un.
Le paiement en ligne, si vous le voulez
Le paiement en ligne, si vous le voulez
À partir de mai 2027.
- Paiement total ou acompte à la réservation, ou lien de paiement envoyé après la séance.
- L'argent va directement sur votre compte. En France, le prestataire sera annoncé avant l'ouverture ; en Polynésie, par votre propre contrat PayZen ou Systempay. Fare'Clic ne touche jamais l'argent et ne prend aucune commission.
- Pas de contrat ? Vous indiquez votre propre lien de paiement, ou vous encaissez au cabinet comme aujourd'hui.
Vos données : le moins possible
Vos données : le moins possible
Face aux attaques informatiques d'aujourd'hui, Calliopé a fait un choix simple : collecter le moins de données possible. Fare'Clic garde ce qu'il faut pour vos rendez-vous (noms, coordonnées, dates, reçus), et rien de plus. Ce qu'on ne garde pas, personne ne peut le voler.
- Aucune donnée de santé : ni motif, ni diagnostic, ni note de séance. Les notes pratiques qui contiennent un mot de santé sont refusées.
- Le petit message pratique d'un patient (300 signes au plus) est effacé 30 jours après le rendez-vous.
- Vos patients peuvent réserver sans compte, si elles et ils le préfèrent.
- Aucun outil de mesure d'audience dans le logiciel.
- Les données du logiciel sont prévues chez un hébergeur situé dans l'Union européenne, à Paris.
- Chaque praticienne, chaque praticien ne voit que ses propres données. L'équipe de Fare'Clic ne consulte pas celles de vos patients.
- Vous pouvez exporter vos contacts, vos rendez-vous et vos reçus à tout moment.
Vous venez d'un autre logiciel ? La migration est offerte
Vous venez d'un autre logiciel ? La migration est offerte
À l'ouverture, en septembre 2027.
Trois niveaux d'aide, offerts à celles et ceux qui rejoignent Fare'Clic à l'ouverture.
- Une page d'import, en libre-service, à l'ouverture. Votre fichier est trié dans votre navigateur : Fare'Clic ne reçoit jamais le fichier brut.
- Un guide pour votre ancien logiciel : où cliquer pour exporter, une lettre de demande toute prête, un message pour prévenir vos patients.
- Trente minutes de visio avec nous. Vous partagez votre écran, on fait le pas ensemble.
Ce que la migration ne fait pas :
- Elle reprend vos contacts et vos rendez-vous. Jamais de motif, de note ni de texte libre : ces colonnes sont laissées de côté.
- Des modèles prêts pour quelques logiciels courants ; pour les autres, sur demande, avec un tableur.
- Psychologues et professions de santé : l'offre sera confirmée avant l'ouverture.
- Une seule séance de visio par cabinet.
Sur votre téléphone
Sur votre téléphone
Fare'Clic s'ouvre dans le navigateur de votre téléphone, de votre tablette ou de votre ordinateur. Rien à installer (le mode discret permet d'ajouter l'espace à l'écran d'accueil du téléphone).
Pour qui ?
Pour qui ?
Mieux-être et ateliers
Fini le tableur et les inscriptions par Messenger : séances et ateliers dans le même agenda.
Psychologues
Votre titre, vos modalités, vos horaires. Rien de plus : pas d'avis de patients, pas de classement. Vos patients réservent sans vous interrompre.
Enfance
Les parents réservent le mercredi ou le soir. Ceux qui ont coché « Me prévenir en cas de désistement » reçoivent un e-mail dès qu'une place se libère.
Îles et visiteurs anglophones
Une page en français et en anglais pour les visiteurs de passage, à partager avec les hébergements et les touristes ; vos propres textes en anglais si vous les ajoutez.
En France
L'heure de Paris, les jours fériés de métropole, des factures en euros. Et une touche polynésienne, là où il est né, que vous pouvez retirer.